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• De identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• De tu compra: evento, boletos, importe, folio, fecha y forma de pago.
• Fiscales, solo si pides factura: RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI.
• Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de navegación obtenidos mediante cookies.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los captura y procesa directamente Stripe: Tonic Events no recibe ni almacena el número completo ni el código de seguridad.

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Procesar tu compra y cobrarla.
• Emitir tus boletos, enviártelos por correo y validar tu acceso al evento.
• Avisarte de cambios en tu evento (horario, sede, reprogramación o cancelación).
• Atender tus dudas, aclaraciones y solicitudes de reembolso.
• Emitir tu factura cuando la solicites.
• Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales, a las que puedes oponerte en cualquier momento:

• Enviarte información de próximos eventos y promociones.
• Pedirte tu opinión y analizar el uso del sitio para mejorarlo.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a events@toniclife.com. Tu negativa no afecta tu compra ni tus boletos.

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores que nos ayudan a operar y que los tratan por nuestra cuenta: procesamiento de pagos (Stripe), envío de correos, alojamiento en la nube y herramientas de medición del sitio.
• El organizador del evento, cuando es un tercero, en lo necesario para el control de acceso y la atención a los asistentes.
• Autoridades competentes, cuando una ley o una orden fundada lo exige.

Algunos de estos proveedores se encuentran fuera de México. Cualquier otra transferencia requerirá tu consentimiento.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso o divulgación.

Para hacerlo, envía un correo a events@toniclife.com con:

1. Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
3. La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
4. Cualquier dato que ayude a localizar tu información, como tu folio de compra.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Ten en cuenta que debemos conservar algunos datos de tus compras por el tiempo que exigen las leyes fiscales y de protección al consumidor.

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Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y por los plazos que marca la ley. Aplicamos medidas administrativas y técnicas para protegerlos, como el cifrado de las comunicaciones y el acceso restringido a la información.

Podemos actualizar este aviso por cambios legales o en nuestro servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.